martes, 26 de junio de 2012

Un buen programa para la iniciación en redes sociales #RRSS #SocialMedia


Objetivo del curso

Comprender los distintos medios sociales de los que dispone la Pyme actual y poder aplicar dichos medios o plataformas sociales a su plan de Marketing.

A quién va dirigido

El curso va dirigido a toda aquella Pyme o Autónomo que quiera tener presencia en los medios sociales digitales y tener la posibilidad de ampliar su canal de comunicación y posterior venta para todos los niveles de su negocio.

Duración del curso

La duración del curso dependerá de los objetivos de la empresa así como del sector y profundidad que se quieran aplicar. Se estima un tiempo medio de una semana tomando cada día, media jornada de tiempo (4-5 horas).

Lugar de docencia

El lugar de docencia será el domicilio de la empresa cliente o donde mejor convenga. Se podrán concertar Centros de Negocios de la localidad de residencia.

Infraestructura necesaria

Será necesario que cada alumno/a disponga de ordenador personal y en la sala de exposición del curso un proyector para las presentaciones power point.

Profesor

Gabriel Navarro Solano (servidor). Mi perfil en LinkedIn.

Programa

Se desarrollarán los siguientes apartados haciendo hincapié en aquél que requiera mayor atención a los intereses de la empresa. Se proporcionará material necesario para el alumno para que pueda seguir los contenidos del curso con normalidad. Los temas son:



1) Social Media y Community Management: concepto y evolución

 - Definición a grandes rasgos y evolución de los conceptos desde su origen a finales de los años 90 hasta la actualidad

2) Principales plataformas de contenido y herramientas de trabajo

 - Facebook
 - Twitter
 - Google Plus
 - YouTube
 - Flickr
 - LinkedIn
 - Foursquare
 - Quora
 - Blogs: WordPress y Blogger.

3) Evaluación de los resultados y seguimiento

 - Posicionamiento natural, SEO
 - Posicionamiento social, SMO
 - Difernecias entre SEO, SMO, SEM
 - El concepto de ROI (Return On Investment).
 - Feedback de los usuarios en Facebook
 - El Klout de Twitter
 - Volumen de búsqueda de tu marca - Google Insights  y Google Trends
 - Número de menciones. Social Mention.
 - Valor de los posts. PostRank Analytics.

4) Casos de éxito

 - Old Spice
 - Taxi Oviedo
 - Ikea
 - Gallina Blanca
 - LG España
 - Bere Casillas
 - JJOO de Londres 2012 como primer evento deportivo mundial cubierto en su totalidad por internet.

5) Legalidad y derecho en los Social Media

 - La propiedad intelectual
 - Documentación libre
 - Legalidad en los social Media
 - Copyleft vs. Copyright
 - Creative Commons
 - Ética de un buen Community Manager

6) Planificación y ejecución de un Social Media Plan

 - El Socia Media Plan
 - La importancia de una investigación previa del mercado
 - La estrategia: investigación, definición, ejecución y medición (Estrategia I.D.E.M. por sus siglas)
 - El  éxito de un proyecto SM
 - Gestionar una comunidad
 - Qué plataforma(s) utilizar
 - La reputación online

7) Aplicación práctica: Social Media Plan para Pymes y Autónomos. Planificación, organización, ejecución y seguimiento.

Contacto

Gabriel Navarro solano
Social Media Management & SEO
Móvil: +34 669 63 71 78
Email: gabinavarros@gmail.com
Twitter: @gabinavarros
Blog: Tecnología como medio.



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