- Conocer sus defectos o debilidades. De los halagos nunca se aprende
- Tener la capacidad de limpiar su imagen y que los demás lo vean
- Mejorar como empresa, tanto a nivel interno como externo
- Motivar a que otras lo hagan (tal vez se multipliquen los efectos de arriba)
Tanto si tiene como si no tiene razón el comentario, siempre se da alguno de los cuatro puntos. Siempre se gana. Así de claro!
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